Privacy
Because we care
Voor ons cookiebeleid: Cookiebeleid
1 PRIVACYBELEID
Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de volgende website: lampenvergelijken.nl. Andere websites die direct of indirect met deze website zijn verbonden, vallen niet binnen de reikwijdte van dit privacybeleid.
2 GEGEVENSBESCHERMING IN ÉÉN OOGOPSLAG
Deze sectie geeft u een kort overzicht over het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonlijke gegevens en het gebruik van cookies wanneer u deze website, zijn inhoud en diensten bezoekt en / of ermee communiceert. De details van onze werkwijzen en uw rechten op dat punt worden specifiek in dit privacybeleid beschreven.
Om deze website aan u te tonen, verzamelen, verwerken en gebruiken wij de volgende gegevens.
Toegangsgegevens: met betrekking tot elk bezoek aan deze website registreren onze webservers technische informatie die uw browser automatisch verzendt. Dit omvat het internetprotocol-adres (IP-adres) dat wordt gebruikt om uw computer of mobiel apparaat aan te sluiten op internet, het browsertype en de versie die u gebruikt, het besturingssysteem en de datum en tijd van uw toegang.
3 TOEGANG TOT EN GEBRUIK VAN DE WEBSITE
3.1 Toegangsgegevens
Bij gebruik van deze website slaan onze servers automatisch algemene toegangsgegevens over dit proces op in server logbestanden.
Deze gegevens omvatten:
- De gebruikte website
- Het IP-adres van de gebruiker
- Het gebruikte type en versie van de browser
- Het gebruikte besturingssysteem
We voegen dergelijke gegevens niet samen met andere gegevensbronnen. De tijdelijke opslag van het IP-adres in logbestanden is noodzakelijk om technische redenen en om met name de veiligheid van ons systeem te waarborgen met betrekking tot de herkenning van misbruik. Deze doeleinden vormen ook ons legitieme belang volgens Art. 6 Par. 1 lit. f GDPR.
We bewaren dergelijke gegevens zolang als nodig is voor de eerdergenoemde doelen. IP-adressen worden uiterlijk na 14 dagen verwijderd of gemaskeerd.
4 SPECIALE FUNCTIES VAN DE WEBSITE LAMPENVERGELIJKEN.NL
4.1 Contact met ons opnemen
Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of via een contactformulier op de website voor algemene of specifieke vragen. Het contactformulier kan vragen de volgende persoonlijke gegevens in te voeren:
- Naam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bericht
- Meer details voor specifieke vragen of rapporten, indien van toepassing
Bovendien worden uw IP-adres en de datum en tijd van het contact automatisch opgeslagen op onze servers. Het verzamelen van deze gegevens is nodig om het (mogelijke) misbruik van het e-mailadres op een later tijdstip te achterhalen en het dient als bewijs dat ons proces in overeenstemming is met de wettelijke vereisten.
Uw aanvraag/verzoek zal worden verzonden en afgehandeld door een medewerker van LampenVergelijken die verantwoordelijk is voor de behandeling van de onderwerpen in uw verzoek/aanvraag.
Uw gegevens worden alleen gebruikt om uw verzoek/aanvraag te behandelen, bijvoorbeeld om u de service-informatie te verstrekken waarom u heeft gevraagd, en zullen niet voor enig ander doel worden gebruikt, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan of vereist door een toepasselijke wetgeving.
We bewaren de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt voor de duur van het betreffende gesprek met u, maar niet langer dan zes maanden nadat het gesprek is gesloten, tenzij de toepasselijke wetgeving langere bewaartermijnen in individuele gevallen vereist. Het gesprek zal als gesloten worden beschouwd als de omstandigheden erop wijzen dat alle relevante feiten zijn verduidelijkt of als u ons opdraagt uw gegevens te verwijderen. Alle persoonlijke gegevens die in de context van uw gesprek met ons zijn opgeslagen, worden in dit geval onmiddellijk verwijderd.
5 INFORMATIE VAN ZAKELIJKE PARTNERS
5.1 Informatie met betrekking tot onze commissie
Aangezien we onszelf financieren via commissies, ontvangen we mogelijk informatie over uw online aankopen (dat wil zeggen waarde van bestellingen) die u op de website van derden (bijvoorbeeld online shops) kunt plaatsen na een bezoek aan lampenvergelijken.nl. Dergelijke informatie wordt automatisch aan ons verzonden met behulp van tracking-cookies. We ontvangen nooit informatie die u rechtstreeks kan identificeren, alleen commissie gerelateerde informatie zoals de waarde van uw aankoop en de datum en tijd van de transactie. We werken ook met zogenaamde partnernetwerken, die ons verbinden met verkopers en het technische en factureringsproces overnemen. In deze gevallen ontvangen we de desbetreffende informatie van dergelijke netwerken. We gebruiken deze informatie uitsluitend voor factureringsdoeleinden.
6 COOKIES
Wanneer u deze website voor het eerst bezoekt, zullen wij u informeren over het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën die via deze website worden aangeboden en om uw toestemming voor het gebruik van dergelijke cookies vragen. De tekst van de verklaring van de toestemming van de cookies kan onderaan dit privacybeleid worden ingezien. U kunt uw cookie-voorkeuren op elk moment wijzigen met effect voor de toekomst.
De specifieke soorten cookies die via deze website worden aangeboden, hun doelen en uw opties om deze te beheren, worden in meer detail beschreven in ons cookiebeleid.
7 INTEGRATIE VAN SOCIALE NETWERKEN EN DERGELIJKEN
We kunnen zogenaamde sociale plug-ins (“Plug-ins”) van sociale netwerken en vergelijkbare platforms (hierna “sociale netwerken” genoemd) implementeren op bepaalde webpagina’s van deze website, zoals “Delen” of “Vind ik leuk” -knoppen. We gebruiken dergelijke plug-ins om u de mogelijkheid te geven interessante aanbiedingen in sociale netwerken te delen of aan te bevelen en onze services te promoten. We beschouwen deze doeleinden als in ons legitieme belang in de zin van Art. 6 Par. 1 lit. f) GDPR.
Mogelijk vindt u op deze website plug-ins van de volgende sociale netwerken:
- Plug-ins van het sociale netwerk Facebook.com, beheerd door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS (“Facebook”)
De plug-ins kunnen duidelijk worden geïdentificeerd omdat ze het logo van het bijbehorende sociale netwerk bevatten (bijvoorbeeld witte “f” op een blauwe achtergrond voor Facebook).
De integratie van plug-ins stelt sociale netwerken doorgaans in staat om gegevens over u te verzamelen terwijl u een website bezoekt, zelfs als u geen interactie hebt met de plug-ins. In deze gevallen krijgt u geen optie om deze uitwisseling van gegevens te voorkomen. Om uw privacy te beschermen, hebben wij een passende technische voorzorgsmaatregel opgenomen. Uw browser maakt alleen een directe verbinding met de servers van een sociaal netwerk als u met de bijbehorende plug-in werkt, bijvoorbeeld door op een knop “vind ik leuk” of “delen” te klikken. Alleen dan ontvangt het sociale netwerk de informatie dat uw browser deze website heeft bezocht. Als u communiceert met de plug-ins terwijl u bent aangemeld bij het respectieve sociale netwerk, kan een dergelijk netwerk uw sociale mediaprofiel koppelen aan informatie over uw bezoek aan deze website (inclusief uw IP-adres).
eze informatie wordt rechtstreeks doorgestuurd naar de servers van de sociale netwerken. Bovendien wordt de informatie die u wilde delen met het sociale netwerk gepubliceerd en getoond aan uw contacten. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van de respectieve sociale netwerken.
Gegevensbeschermingsbeleid van Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
8 GEBRUIK VAN TOOLS VAN DERDEN
We staan bepaalde derde partijen toe cookies of vergelijkbare technologieën op deze website te gebruiken. Deze derde partijen omvatten analyses, advertentienetwerken en andere serviceproviders die ons helpen bij het leveren, evalueren en verbeteren van deze website en onze services en om gerichte advertenties te bieden op basis van uw internetactiviteiten en interesses.
Deze derden kunnen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken en gegevens verzamelen over uw gebruik van deze website en uw interactie met de inhoud en functies, inclusief het totale aantal bezoekers van deze website, de websites waar onze bezoekers vandaan komen, de pagina’s die u bezoekt, datum, tijd en duur van uw bezoek, frequentie, geklikte banners / koppelingen en informatie over het type apparaat, browserversie, taalinstellingen en geografische locatie (inclusief land, stad, regio). Ze kunnen ook online-ID’s (bijvoorbeeld User-ID) en / of IP-adressen verzamelen.
We hebben geen toegang tot deze cookies of tot enige persoonlijk identificeerbare gegevens die met deze cookies worden verzameld, waardoor we individuele gebruikers kunnen identificeren. Wij kunnen echter informatie gebruiken die voortkomt uit de cookies die door deze derden worden verstrekt. Alle verzamelde gegevens worden ons alleen anoniem en in statistische vorm ter beschikking gesteld. We hebben geen toegang tot gegevens waardoor we u kunnen identificeren.
Sommige serviceproviders zijn gevestigd in een land buiten de EU / EER. Wij werken echter uitsluitend met bedrijven die een passend gegevensbeschermingsniveau bieden in overeenstemming met de bepalingen van de AVG. Zie paragraaf 9.3 voor meer informatie.
Hieronder geven we u een overzicht en beschrijving van technologieën van derden die wij voor deze website kunnen gebruiken.
8.1 Webanalyse tools
We hebben alle analysehulpprogramma’s met geactiveerde IP-anonimisering geïmplementeerd, zodat de laatste drie cijfers van het IP-adres direct na de gegevensverzameling worden verwijderd en slechts een deel van uw IP-adres mag worden gebruikt en opgeslagen op de servers van de respectieve serviceproviders.
8.1.1 Google Analytics
Google Analytics is een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS (“Google”), die rapporteert over gebruikersinteracties op lampenvergelijken.nl.
De informatie die wordt verzameld door Google Analytics (inclusief het geanonimiseerde IP-adres) wordt verzonden naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Volgens Google kan alleen in uitzonderlijke gevallen het volledige IP-adres rechtstreeks worden doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar worden versleuteld. Alle gebruikers-ID’s (bijv. Cookie-ID) die door Google Analytics zijn opgeslagen, worden na 14 maanden automatisch van de servers van Googles verwijderd.
Raadpleeg de beveiligings- en privacyprincipes van Google voor meer informatie:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl.
Afmelden: U kunt voorkomen dat uw gegevens worden verwerkt door Google Analytics door de opt-out browser-add-on van Google Analytics te installeren. Deze is beschikbaar op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl. De browser extensie is beschikbaar voor de meeste moderne browsers.
8.2 Advertentietools
We maken gebruik van advertentietechnologieën van derden op deze website om u gepersonaliseerde inhoud te bieden waarvan wij denken dat deze interessant voor u is. Dergelijke externe providers kunnen cookies gebruiken om deze services uit te voeren.
Via de hieronder aangegeven links kunt u zich afmelden voor gerichte advertenties die worden aangeboden door de derde partijen waarmee we samenwerken. Wanneer u zich afmeldt, zullen de respectieve externe leveranciers u niet langer gerichte advertenties aanbieden op basis van de gegevens die via uw browser zijn verzameld. Ze kunnen wel informatie voor andere doeleinden blijven verzamelen en gebruiken. Het gebruik van cookies en de daarmee samenhangende verzameling van informatie door externe leveranciers hebben wij niet zelf in handen. De externe aanbieder kan gegevens die zij verzamelen over uw gebruik van lampenvergelijken.nl combineren met persoonlijke gegevens die zij verzamelen of waartoe zij toegang hebben.
Voor gedetailleerde informatie over welke informatie wordt verzameld via externe advertentietools, hoe deze wordt gebruikt en gedeeld, raadpleegt u hun respectieve privacybeleid in de links hieronder
8.2.1 Google
We gebruiken marketing- en remarketing functies van Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten (“Google”) op lampenvergelijken.nl. Met behulp van deze functies kunnen we, op basis van de pagina’s die u op deze website en op andere websites hebt bezocht, relevante content weergeven.
De door Google verzamelde informatie over uw gebruik van lampenvergelijken.nl (inclusief uw IP-adres) wordt doorgestuurd naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten.
Voor meer informatie over de manier waarop Google uw gegevens verwerkt, raadpleegt u hun privacybeleid: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.
(A) GOOGLE ADWORDS CONVERSION TRACKING
Als onderdeel van het bijhouden van Google AdWords, plaatst Google een cookie op uw computer (‘Conversion cookie’) als u op onze advertenties klikt die in Google Zoeken of op geselecteerde Google Display Netwerk-sites zijn geplaatst. Op deze manier kunnen Google en wij het totale aantal gebruikers bepalen dat op onze Google-advertenties heeft geklikt en lampenvergelijken.nl heeft bezocht. Google maakt gegevens die over u zijn verzameld alleen anoniem en in statistische vorm beschikbaar voor ons. Zo kunnen we geen conclusies over uw identiteit trekken uit dergelijke gegevens. De informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken te genereren en om onze advertenties op Google te optimaliseren. Conversion cookies worden door Google niet gebruikt voor gepersonaliseerde advertentietargeting en blijven slechts een beperkte tijd bestaan.
(B) GOOGLE DYNAMIC-REMARKETING
Daarnaast maken we gebruik van remarketingtechnologie van Google, die ons helpt onze gebruikers ook op andere websites (binnen het Google Display Netwerk) specifiek te richten op advertenties die zijn gebaseerd op hun eerdere bezoeken aan deze website.
Afmelden: Indien u een Google-account heeft, kunt u advertentiepersonalisatie uitschakelen via Google-advertenties instellingen:
https://myaccount.google.com/privacy?pli=1#ads. U moet bij Google services ingelogd zijn om dit te doen. Deze instellingen zijn alleen van toepassing wanneer u bent ingelogd. U kunt personalisatie van advertenties ook uitschakelen door de browserplug-in te installeren die beschikbaar is via deze link: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=nl of door middel van de browser-tool op de site van Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/?c=2#!/.
Verder kunt u zich op elk moment afmelden voor cookies die door Google voor dergelijke doeleinden worden gebruikt door uw browserinstellingen te wijzigen. Voor meer informatie over cookies en bijbehorende instellingen lees ons cookiebeleid.
9 BEKENDMAKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS
We geven uw persoonlijke gegevens alleen door aan derden, indien dit noodzakelijk is voor het functioneren van lampenvergelijken.nl en zijn diensten. Wij zijn hiertoe gerechtigd op basis van een contract, wet of uw toestemming.
9.1 Zakelijke partners
Wanneer u op een promotie-link klikt, kunnen we een unieke identificatie aan deze klik toewijzen (“Clickout-ID”) en deze vervolgens aanbieden aan de respectieve zakenpartner (“leveranciers en/of gelieerde netwerken”) namens wie de promotie-aanbieding wordt getoond. Als u zich later op de website van onze zakenpartner registreert of hier iets koopt, kan onze zakenpartner u identificeren als afkomstig zijnde van onze website en zullen we onze commissie verdienen.
We werken ook met zogenaamde affiliate netwerken, die ons verbinden met leveranciers en aanbieden om de technische werkzaamheden en facturering over te nemen. In deze gevallen geven we het Clickout-ID door aan de aangesloten netwerken. Deze netwerken kunnen hun eigen tracking cookies instellen wanneer u onze website bezoekt en op een promotie-link klikt.
9.2 De overdracht van data buiten de EU
Sommige dienstverleners zijn gesitueerd in een land buiten de EU/EEA. Niettemin werken wij uitsluitend met bedrijven die een passend data beschermingsniveau aanbieden, wat overeenkomt met de voorwaarden van de GDPR. We hebben tevens de juiste overeenkomsten gesloten om u te kunnen verzekeren dat de dienstverleners alle nodige maatregelen treffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen in lijn met de gepaste vereisten.
De overdracht van data naar dienstverleners in de USA wordt uitgevoerd op basis van het zogenaamde “EU-US Privacy-Shield”, of op basis van de “standaard contractuele clausule” van de Europese Commissie. Het EU-US Privacy-Shield is een overeenkomst tussen de EU en de USA, die de naleving van de Europese beschermingsstandaard in de USA garandeert. De standaard contractuele clausule van de Europese Commissie betreft een contract waarin de dienstverlener verplicht is om persoonlijke gegevens te beschermen in lijn met de contractuele reglementen, om deze op uw verzoek te verwerken en, meer specifiek, de gegevens niet te delen met derde partijen. Een gratis versie van de standaard contractuele clausule kan met u worden gedeeld op aanvraag.
10 UW RECHTEN
Wegens respect naar onze verwerking van persoonlijke data wat aan u gelinkt kan worden, heeft u de volgende rechten.
10.1 Het recht om uw toestemming in te trekken, overeenkomstig met Art. 7 GDPR
Indien u ons toestemming hebt gegeven uw data te verwerken maar u hier later op terug wilt komen, heeft u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment terug te trekken door een e-mail of geschreven brief te sturen naar ons adres welke hieronder beschreven staat. Wij stoppen in dit geval dienvolgens met het verwerken van uw data.
10.2 Het recht van toegang, overeenkomstig met Art. 15 GDPR
U heeft het recht op bevestiging op de vraag of enige persoonlijke data omtrent uw persoon door LampenVergelijken wordt verwerkt. Indien dit het geval is, heeft u het recht om toegang tot uw informatie te verkrijgen overeenkomstig met Art. 15 GDPR. Met betrekking tot onze gebruikersprofielen onder een pseudoniem kunnen we deze echter niet toewijzen aan individuen. Zodoende kunnen wij geen informatie verschaffen met betrekking tot deze data, tenzij u ons informatie verschaft wat ons toestaat om dergelijke data te linken aan u als persoon. Wij zullen u hierop wijzen in geval van onderzoek.
10.3 Het recht op correctie, overeenkomstig met Art. 16
U heeft het recht om een rectificatie aan te vragen indien wij over onjuiste of incomplete data betreffende uw persoon beschikken.
10.3a Het recht op schrapping, overeenkomstig met Art. 17 GDPR
U heeft het recht om de persoonlijke data die wij over u beschikken te wissen, indien wij geen legale redenen hebben om deze te verwerken en te behouden.
10.4 Het recht op beperking, overeenkomstig met Art. 18 GDPR
U heeft het recht om ons te verzoeken onze verwerking van uw data te beperken, overeenkomstig met Art. 18 GDPR. In dit geval staat u ons toe de data op te slaan, maar het niet verder te verwerken.
10.5 Het recht op overdraagbaarheid van data, overeenkomstig met Art. 20 GDPR
U heeft het recht om persoonlijke data, wat u met toestemming met ons heeft gedeeld, in een gestructureerd, veelgebruikt en verwerkbaar format te ontvangen. Indien het technisch mogelijk is heeft u tevens het recht te eisen dat wij deze data overdragen naar een derde partij.
10.6 Het recht om bezwaar te maken tegen dataverwerking, overeenkomstig met Art. 21 GDPR
Onder de voorwaarden van Art. 21 GDPR heeft u op elk moment het recht om bezwaar te maken tegen het verwerken van uw persoonlijke data op basis van uw specifieke omstandigheden (bijvoorbeeld een gevaar voor leven of gezondheid). Het eerdergenoemde algemene recht om bezwaar te maken geldt voor alle doeleinden op het gebied van verwerking die zijn beschreven in dit privacybeleid, welke gebaseerd zijn op de legale basis van legitieme belangstelling. In het geval dat u legitiem gebruik maakt van dit recht, zullen wij niet langer uw persoonlijke gegevens verwerken, tenzij wij dwingende legitieme redenen voor potentiële verwerking kunnen aantonen welke uw redenen, rechten en vrijheden overtreffen, of voor de autoriteiten, oefening of gerechtelijke verdediging.
U heeft op elk moment het recht om zonder reden bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor directe marketing doeleinden. Om bezwaar te maken tegen het vertonen van gepersonaliseerde reclame door onze partners, kunt u gebruik maken van de afmeld-links van dit privacybeleid. Ook kunt u het verdere opslaan van cookies welke gebruikt worden voor dergelijke doeleinden tegengaan, door uw cookie-instellingen aan te passen in uw browser software. Voor meer informatie, bekijkt u alstublieft ons cookiebeleid.
10.7 Het recht om KLACHTEN in te dienen bij een BEVOEGDE AUTORITEIT
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de desbetreffende autoriteiten indien u het gevoel hebt dat de verwerking van uw gegevens door ons op een manier wordt uitgevoerd die in strijd is met de relevante wetten. U kunt ons bereiken door de verantwoordelijke bevoegde autoriteit in uw buurt te contacteren, of de bevoegde autoriteit die verantwoordelijk is voor ons te contacteren.
De bevoegde autoriteit die verantwoordelijk is voor ons:
Autoriteit Persoonsgegevens
Bezuidenhoutseweg 30
2594 AV DEN HAAG
Phone: +31 (0) 88-1805 250
Fax: +31 (0) 70-8888 501
11 CONTACT EN DE COMMISSARIS DATABESCHERMING
Indien u vragen heeft betreffende dit privacybeleid, indien u één van uw rechten wilt uitoefenen of indien u uw zorgen wilt uiten betreffende onze verwerking van uw persoonlijke data, kunt u ons bereiken via info@lampenvergelijken.nl door ons te voorzien van de details omtrent uw verzoek, bijvoorbeeld door de persoonlijke data welke u wenst in te zien te specificeren. U kunt ons ook bereiken door middel van de volgende contactgegevens:
12 WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
We kunnen dit privacybeleid op elk moment wijzigen met ingang van kracht voor de toekomst. De dan geldende versie van dit beleid zal dan beschikbaar worden gemaakt op lampenvergelijken.nl. Hoewel we niet van plan zijn dit beleid vaak te wijzigen, raden wij aan om altijd de meest actuele versie van het beleid te bekijken. De meest recente versiedatum staat onderaan dit privacybeleid weergeven.
BIJLAGE: TOESTEMMINGSVERKLARINGEN
In verband met uw gebruik van lampenvergelijken.nl heeft u mogelijk een of meer van de volgende toestemmingsverklaringen afgegeven:
1. Wanneer u lampenvergelijken.nl betreedt (“Cookie-toestemming”)
‘We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat we u de beste ervaring op onze website bieden. Door gebruik te blijven maken van onze site, accepteert u ons cookiebeleid.’
2. Bij gebruik van het contactformulier
Ja, ik heb het privacybeleid gelezen en ga akkoord met de verwerking van mijn persoonlijke gegevens in dit formulier voor het afhandelen van mijn verzoek.
Uw gegevens worden alleen gebruikt om uw aanvraag af te handelen. U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens intrekken door een e-mail te sturen naar info@lampenvergelijken.nl.